сертификация ИСО 9001

Сертификат – документ, подтверждающий соответствие какого-либо объекта (продукции, товаров, услуг, оборудования) требованиям национальных стандартов, технических регламентов. Сертификаты выдает аккредитованный орган по сертификации в результате проведения мероприятий по оценке соответствия – сертификации. 

Некоторые объекты сертификации подлежат обязательному подтверждению соответствия (обязательная сертификация и (или) декларация соответствия). Так, сертификат в обязательном порядке оформляется на арматуру, огнезащитную краску, некоторые виды строительных изделий и конструкций. 

Продукция, работы и услуги, не входящие в перечни объектов, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, не требуют наличия каких-либо сертификатов, однако в их отношении может быть проведена добровольная сертификация. Так, оформление добровольных сертификатов возможно на продукцию (кирпич, цемент, дверь, окна), системы управления (система менеджмента качества, система экологического менеджмента, система менеджмента охраны труда). 

Наиболее распространенным объектом добровольной сертификации являются системы управления. Большой вклад в развитие сертификации систем управления внесла Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO) — центр международной стандартизации. За почти 70 лет свой деятельности организация разработала более 17000 специальных стандартов. Именно Международной организации по стандартизации мы должны за разработку знаменитых стандартов ISO 9000 в области менеджмента качества, которые сегодня признаны в большинстве стран мира в качестве основополагающих управленческих стандартов. 

Свою историю международные стандарты ISO 9000 ведут с 1987 года, тогда была утверждена первая их версия – ISO 9000/87. При их разработке за основу были взяты американские военные стандарты MIL-Q9858, которые использовались для оценки качества оборонной продукции. 

В серию ISO 9000/87 входили стандарты, описывающие модели обеспечения качества на различных стадиях производства. Соответственно ориентированы стандарты ISO 1987 года были только на производителей продукции. Стандарт ISO 9001/87, входящий в серию ISO 9000/87, описывал модель обеспечения качества на стадиях разработки. ISO 9002/87 — модель обеспечения качества на стадиях производства и монтажа. ISO 9003/87 — модель обеспечения качества на стадии контроля и испытаний готовой продукции. 

Следующий вариант стандартов ISO 9000 появился в 1994 г., существенных отличий от версии 1987 года в новой версии не было, были уточнены неясные формулировки. 15 декабря 2000 г.  выходит новая версия – ISO 9000:2000. Главное отличие  от ранее действовавших стандартов заключалось в их большей универсальности. Если предыдущие стандарты были применимы лишь к производителям продукции, то стандарты ISO 9000:2000 применимы ко всем отраслям и видам деятельности, а понятие «продукция» было приравнено к понятиям «услуга» и «работа» в тексте стандартов. В 2008 году публикуются новые версии стандартов ISO 9000. Значительных отличий от стандартов 2000 года нет, устранены лишь некоторые неточности в формулировках. 

В России проведение сертификации по стандартам ИСО только начинает набирать обороты. Впервые стандарты ISO 9000 были переведены на русский язык в 2001 году, через год после официального опубликования ISO 9000:2000, и приняты в качестве национальных с наименованием ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Уже в 2004 году наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2001 стало обязательным для компаний, желающих принять участие в тендере на получение заказа от Правительства Москвы (Постановление Правительства Москвы № 982). Примеру Москвы следуют многие другие регионы и начинают принимать аналогичные Постановления. 

В 2008 году принимается Федеральный закон «О внесении изменений в Градостроительный кодекс РФ» № 148-ФЗ, вводящий саморегулирование в строительной отрасти. Данный закон рекомендует саморегулируемым организациям в строительстве требовать с кандидатов на вступление получить сертификаты соответствия систем управления ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Таким рекомендациям следуют многие строительные саморегулируемые организации, потребность в сертификате ГОСТ Р ИСО 9001-2008 продолжает расти. 

В преддверии вступления России в ВТО сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008 становится все более востребованным документом в различных сферах экономики. А результатом вступления России в ВТО станет обязанность каждой российской компании приобрести сертификат ИСО, так как в мировом сообществе сертификат ИСО признан документом, необходимым для существования компании на рынке.