сертификация ИСО 9001

ГОСТ Р ИСО 9001-2008 — национальный стандарт, входящий в группу стандартов ГОСТ Р ИСО 9000, устанавливающий требования к системе менеджмента качества (СМК) организации. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ранее — ГОСТ Р ИСО 9001-2001) – не отечественная разработка , он был заимствован из-за рубежа , фактически это перевод международного стандарта ISO 9001:2008 (ранее – ISO 9001:2000).

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 предназначен для сертификации компаний. Он универсален, применим как к компаниям, занимающимся оказанием услуг, выполнением работ, так и к предприятиям, производящим продукцию. Вне зависимости от принадлежности к какой-либо отрасли компания может строить свою деятельность в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и претендовать на получение сертификата.

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 подтверждает, что система менеджмента качества организации соответствует требованиям стандарта, другими словами – он подтверждает качество деятельности компании. Именно поэтому сертификат востребован , несмотря на то, что в России сертификация систем управления носит добровольный характер. Необходимо отметить, что наряду с сертификатом ГОСТ Р ИСО 9001 некоторые компании получают также сертификат экологического менеджмента ГОСТ Р ИСО 14001 (аналог ISO 14001), а также сертификат системы менеджмента охраны труда ГОСТ 12.0.230-2007 (OHSAS 18001). Однако работа по стандартам ГОСТ Р ИСО 14000 и ГОСТ 12.0.230 необходима только компаниям, деятельность которых связана с рисками нанесения вреда экологии и безопасности персонала.

Для того чтобы получить сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008, компания должна разработать, задокументировать и внедрить систему управления качеством, соответствующую всем требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Разработка и внедрение системы управления качеством может осуществляться как сторонней, специализирующейся на управленческом консалтинге, организацией, так и специалистом самой организации, обладающим необходимым опытом и знаниями в области управления и стандартов ИСО. Срок и результат разработки и внедрения зависит от квалификации управленца-консультанта, сложности деятельности организации, количества структурных подразделений и сотрудников компании, а также от прочих факторов и может составить от 4 месяцев до года.

Проверку соответствия стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и выдачу сертификата соответствия осуществляют аккредитованные российские органы по сертификации путем проведения выездного аудита или аудита документов.

Такая процедура внедрения системы управления качеством и получения сертификата ISO9001, аналогом которого является ГОСТ Р ИСО 9001-2008, беспрекословно соблюдается за рубежом. Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в России гораздо проще . Это связано в первую очередь с тем, что российских компаний не интересуют положительные стороны реального внедрения системы управления качеством, а интересует просто сам итоговый документ – сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Орган по сертификации сам либо через аккредитованные центры по сертификации контактирует с потенциальным держателем сертификата, разрабатывает документацию по системе менеджмента качества и выдает сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2008 без проведения выездного аудита . Таким образом любая компания может получить сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008 без проблем и в минимальные сроки даже если не соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Однако доказать нелегитимность сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2008, выдаваемого по российской схеме невозможно: стандарты разрешают не проводить выездной аудит и руководствоваться только аудитом документов, именно его и проводят отечественные органы по сертификации. Единственное, что нарушают при такой схеме российские органы по сертификации, – требование беспристрастности органов по сертификации, так как они фактически совмещают функции разработчика документации и органа по сертификации. Но поскольку юридически эти функции распределены между разными юридическими лицами, доказать и это нарушение не представляется возможным.

Таким образом, сертификаты ГОСТ Р ИСО 9001-2008, выдаваемые российскими органами по сертификации, являются легитимными в России документами , признаются таковыми в том числе государственными органами и организациями, тендерными комиссиями, несмотря на простоту процедуры их получения.